“Сегодня главная наша задача – это поддержка перевозчиков!”

После майских праздников команда СВРЗ выпустила на рынок сервисного сопровождения подвижного состава пространства колеи 1520 ряд специальных предложений, среди которых: возможность сделать текущий ремонт вагона в объеме ТР-1 или ТР-2 без предоплаты, приобретение колесных пар на условиях рассрочки, продление срока службы вагонов и иные. По этому поводу наша редакция задала несколько вопросов управляющему СВРЗ Семену Николаеву в формате телефонного интервью.
– Семен Вячеславович, с какой целью выработаны эти специальные меры?
– С целью помощи в непростые времена нашим компаниям-партнерам и иным собственникам и операторам подвижного состава, сегодня главная наша задача – это поддержка перевозчиков
– Вы ощущаете просадку в востребованности ваших услуг в сервисе грузовых вагонов?
– Весьма незначительно, практически все наши доверители, которым мы помогаем решать те или иные задачи в эксплуатации их парка вагонов, чувствуют себя на рынке уверенно, мы с своей стороны нарастили активность в части им помощи по сети: более оперативная подкатка деталей, снижаем цены на колесные пары и т.д.
– Как вы относитесь к обещанию СВРЗ: “дадим реальное предложение за 3 часа или с нас пицца в подарок”?
– Весьма положительно! Идея твердого обещания честно была моя, а коллеги предложили в качестве подарка пиццу, здесь важно: если нарушил обещание – понеси расходы (смеётся), а нашим доверителям будет вкусно и приятно
– Какие ваши прогнозы относительно рынка жд перевозок и ваш совет участникам рынка?
– Не любю ванговать, все понимают, что падение есть уже и будет еще к сожалению, но в такие времена сильные укрепляются, а слабые уходят с рынка, мой совет прост: становитесь сильнее и выживите, внедряйте инструменты оптимизации расходов и, что еще более важно – инструменты, направленные на повышение вашей прибыли и тогда у вас всё будет хорошо.
– Благодарю за ваши ответы
– Спасибо вам
В ходе диалога признаться я все ждал когда смогу спросить как можно получить вкусный кусочек пиццы, но у главы СВРЗ послышался еще один звонок, извинившись, он вежливо попращался. Я машинально открыл приложение ближайшей доставки и все-таки заказал её… пиццу.

Cпец кор Группы компаний СВРЗ, Андрей Севастьянов